标准编号：GB/T 27917.1-2011
标准名称：快递服务 第1部分：基本术语
英文名称：Express service - Part 1: Basic terminology
发布部门：国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会
起草单位：中国标准化研究院
标准状态：现行
发布日期：2011-12-30
实施日期：2012-05-01
标准格式：PDF
内容简介
GB/T 27917.1-2011的本部分规定了快递服务的基础概念，以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。
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