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MH/T 1044-2012 航空客运销售代理人服务规范

标准编号:MH/T 1044-2012
标准名称:航空客运销售代理人服务规范
英文名称:Specification for passenger sales agent service
发布部门:中国民用航空总局
起草单位:中国航空运输协会、中国航空服务有限公司
标准状态:现行
发布日期:2012-06-04
实施日期:2012-10-01
标准格式:PDF
内容简介
本标准规定了航空客运销售代理人服务的基本要求、服务流程及差错处理。
本标准适用于航空客运销售代理人(一下简称客运销售代理人)从事的客运销售代理服务。
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