DB34/T 2768-2016 研学旅行者组织与服务规范

本标准规定了研学旅行者的术语和定义、研学旅行的基本原则、组织要求、人员配置、服务要求、安全管理、服务改进和投诉处理。
本标准适用于组织开展研学旅行活动的旅行社、学校及其他教育机构。