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T/CGCC 24-2018 奢侈品电商交易规范

标准编号:T/CGCC 24-2018
标准名称:奢侈品电商交易规范
英文名称:Specification of luxury e-commerce transaction
发布部门:中国商业联合会
起草单位:北京优奢科技有限公司、对外经济贸易大学、国宏信价格评估集团有限公司、北京奢易拍商贸有限公司、中奢鉴(北京)科技发展有限责任公司、中国商业联合会
标准状态:现行
发布日期:2018-12-28
实施日期:2019-01-01
标准格式:PDF
内容简介
本标准规定了奢侈品电商交易的销售流程规范,总体要求,售前服务要求,售中服务要求,售后服务要求,平台商品回收流程和交易纠纷。
本标准适用于经营奢侈品(箱包皮具、腕表、服装和服饰等)的电子商务公司,包括:销售、回收、鉴定、寄卖、租赁等服务。
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