标准编号：T/LSZQ 001-2016
标准名称：梁 山 县 专 用 汽 车 行 业 协 会 团 体 标 准
发布部门：梁山县专用汽车行业协会
起草单位：梁山县质量技术协会、梁山中集东岳车辆有限公司、山东梁山通亚汽车制造有限公司、山东杨嘉汽车制造有限公司、山东梁山华宇集团汽车制造有限公司、山东盛润汽车有限公司、山东万事达专业汽车制造有限公司
发布日期：2016-12-30
实施日期：2016-12-30
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：250.52 KB
内容简介
本标准规定了挂车及专用车售后服务的术语和定义、要求、服务场所和设施、服务项目、售后服务 要求、档案管理、服务质量监督与投诉。 本标准适用于梁山县生产企业在全国范围内开展汽车售后服务，包括汽车销售与服务一体式经营和 汽车销售与服务相分离的两种经营形式。
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