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LB/T 043-2015 高尔夫管理服务规范

标准编号:LB/T 043-2015
标准名称:高尔夫管理服务规范
英文名称:Specification of golf management service
发布部门:中华人民共和国国家旅游局
起草单位:国家旅游局监督管理司、深圳观澜湖高尔夫球会有限公司
标准状态:现行
发布日期:2015-07-27
实施日期:2015-11-01
标准格式:PDF
内容简介
本标准规定了高尔夫球会(俱乐部)以高尔夫运动为形式展开的活动所应具备管理服务的总要求、服务内容、应急处理、投诉处理和服务质量改进等基本要求。
本标准适用于高尔夫球会(俱乐部)。
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