标准搜索:

GB/T 39735-2020 政务服务评价工作指南

标准编号:GB/T 39735-2020
标准名称:政务服务评价工作指南
英文名称:Guidelines for administrative service evaluation
发布部门:国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
起草单位:国务院办公厅政府职能转变办公室、国务院办公厅电子政务办公室、中国标准化研究院、山东省泰安市行政审批服务局、江苏省大数据管理中心、浙江省台州市人民政府行政服务中心、贵州省政务服务中心、北京市政务服务管理局、四川省眉山市政务服务管理局、西南政法大学、江苏省太仓市行政审批局
标准状态:现行
发布日期:2020-12-14
实施日期:2021-01-01
标准格式:PDF
内容简介
本文件给出了依申请的政务服务评价工作的评价基本原则,以及评价渠道、评价内容、评价方法、评价结果运用和持续改进等方面的要求。
本文件适用于对全国各级政务服务机构、各类政务服务平台、政务服务事项和人员的服务开展评价工作。
下载地址


下载地址②

上一篇:GB/T 39734-2020 政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范
下一篇:T/GDWCA 0072-2020 “领跑者”标准评价要求 USB/HDMI数据传输线