标准编号：BS EN 15140-2006
标准名称：公共客运 测量运输服务质量系统用基本要求和推荐规范
英文名称：Public passenger transport - Basic requirements and recommendations for systems that measure delivered service quality
发布部门：
起草单位：BSI
标准状态：现行
发布日期：2010-01-31
实施日期：2010-01-31
标准格式：PDF
内容简介
清洁(度);消费者满意;数据采集;定义;检验;测量;测量数据;测量系统;乘客本地交通;客运;性能;PPLT;提供者;公共旅客地域交通;公共客运;公共运输;质量;质量保证;质量改进;质量管理;质量要求;铁路设施;铁路;样品试验;服务设施;规范(验收);测量方法;供应商;运输;传送服务
下载地址