标准编号:DB21/T 2541.2-2015
标准名称:二手车交易市场规范 第2部分:服务质量规范
发布部门:辽宁省质量技术监督局
起草单位:辽宁省汽车流通协会、沈阳二手车市场有限责任公司、沈阳标准化研究院
发布日期:2015-11-17
实施日期:2016-01-17
标准状态:现行
标准格式:PDF
文件大小:4.35 MB
内容简介
本部分规定了二手车交易市场服务的基本要求,确立了交易流程设计服务、信息服务、交易服务、客户服务的具体要求和主要服务质量指标。
本部分适用于提供一般二手车交易服务的相关企业,也可作为对一般二手车交易服务提供企业进行选择和评价的依据。
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