DB46/T 248-2014 旅行社等级划分与评定

本标准规定了旅行社等级划分与评定的术语和定义、等级划分依据、基本条件、等级划分必备条件。本标准适用于海南省行政区域内依法设立的具有独立法人资格的旅行社。本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准与相比，主要变化如下：——将原标准名称“旅行社品质等级划分与评定”修改为“旅行社等级划分与评定”；——增加了标准名称旅行社等级划分与评定的英文名称；——将范围中“本标准规定了旅行社品质等级划分与评定的术语和定义、品质等级划分、基本要求、评定条件和评审管理”修改为“本标准规定了旅行社等级划分与评定的术语和定义、等级划分依据、基本条件、等级划分必备条件。”（见第1章）；——增加了GB/T 16766中“旅行社”的定义（见第3章）；——将旅行社的划分等级由三级变为五级，标识由绿椰、银椰、金椰改为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA（见第4章）；——增加了经营条件的要求（见第5章）；——增加了等级划分条件（见第6章）；——删除了原标准中第7章评审管理的内容；——删除了原标准中第6章评定条件的内容，将评分要求纳入了附录A评分表的备注中。（见附录）；——将原标准附录A评分表中基础指标、企业管理、经营能力、产品与服务、商业信用与社会责任、海南省及国际旅游岛要素等六个一级项目调整为基础指标、企业管理、产品与服务、商业信用与社会责任、国际旅游岛要素五个一级项目（见附录A）；——删除了附录A评分表中银行信用评级得分项,部分条款做了修改（见附录A）；——删除了附录B。