标准编号：DB46/T 296-2014
标准名称：大型超市服务规范
英文名称：Large supermarket service specification
发布部门：海南省质量技术监督局
起草单位：海南大学政治与公共管理学院
标准状态：现行
发布日期：2014-10-28
实施日期：2015-01-01
标准格式：PDF
内容简介
本标准规定了大型超市服务的相关术语和定义、营业环境、卫生服务、安全服务、营销服务以及实施、监督与评价管理等相关的服务规范与要求，附录了规范性附录《大型超市服务质量评价表》。本标准适用于海南省辖区内实际营业面积在6000平米以上的大型超市（含6000平米）。
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