DB13/T 2735-2018 行政审批事项一次性办结服务规范

本标准规定了行政审批事项一次性办结的基本要求、服务流程、服务提供、档案管理、制度建设、投诉处理、监督检查和评价改进等内容。本标准适用于政府及其工作部门、承担行政审批职能的组织办理行政审批事项。