标准编号:DB13/T 2850-2018
标准名称:城市轨道交通站务员服务规范
发布部门:河北省质量技术监督局
起草单位:河北交通职业技术学院
发布日期:2018-09-21
实施日期:2018-10-21
标准状态:现行
标准格式:PDF
文件大小:454.12 KB
内容简介
本标准规定了城市轨道交通站务员的岗位分类、岗位基本要求、岗位通用要求、岗位工作标准和服务质量管理等。本标准适用于城市轨道交通站务员岗位。
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