DB37/T 1736-2010 常规控制图 应用指南

本标准适用于有明确的产品供应外部（如消费者）、在生产系统日常运作方面有独立的决策权和独立做出控制决定的生产工厂（见3.5）引入和实施常规控制图。常规控制图可用于制造业生产过程质量控制，也适用于服务业服务质量的控制 (如平均反应时间、差错率和抱怨频率等服务绩效的监控)。