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DB37/T 1726-2010 家具售后服务规范

标准编号:DB37/T 1726-2010
标准名称:家具售后服务规范
英文名称:Specification for after-sales service of furniture
发布部门:山东省质量技术监督局
起草单位:日照市技术监督信息研究所、山东省标准化研究院、山东省家具研究所
标准状态:现行
发布日期:2011-01-14
实施日期:2011-02-01
标准格式:PDF
内容简介
本标准规定了家具产品售后服务术语和定义、基本要求、服务形式、服务要求以及服务质量监督与投诉。
本标准适用于山东省行政区域内从事家具产品生产、销售的单位和个人。
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