DB37/T 2419-2013 道路旅客运输安全服务规范

本标准规定了道路旅客运输安全服务的术语和定义、基本要求、驾驶安全服务要求、乘务安全服务要求、站务安全服务要求、应急救援服务、服务质量保障与监督。
本标准适用于山东省境内的道路旅客运输企业的安全服务。