标准编号：T/CADA 8-2017
标准名称：汽车售后零部件销售服务规范
英文名称：Specification for sales service of after-sales auto parts
发布部门：中国汽车流通协会
起草单位：中国标准化研究院、武汉艾车品牌管理有限公司、瑞安联合控股集团有限公司、安徽凤凰滤清器股份有限公司、浙江骆氏减震件股份有限公司、温州市冠盛汽车零部件集团股份有限公司、浙江宏利汽配集团、山东荣邦汽配有限公司、烟台美丰机械有限公司、江苏黄海交通产业集团有限公司、德师傅(中国)汽车服务有限公司
标准状态：现行
发布日期：2017-11-10
实施日期：2017-11-10
标准格式：PDF
内容简介
本标准规定了汽车售后零部件销售服务的术语和定义、基本要求、销售经营服务和服务质量评价等。
本标准适用于汽车流通协会会员企业开展汽车售后零部件销售服务与管理,其他相关企业可参照本标准开展相关服务。
本标准适用于汽车流通协会会员企业开展汽车售后零部件销售服务与管理,其他相关企业可参照本标准开展相关服务。
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