标准编号：T/CPMI 005-2020
标准名称：写字楼物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引
英文名称：Guidelines on prevention and control of COVID-19 in office building property management area
发布部门：中国物业管理协会
起草单位：西安创业物业发展有限公司、北京闻达敏斯物业管理服务有限公司、北京国基伟业物业管理有限公司、上海益中亘泰（集团）股份有限公司、中航物业管理有限公司、山东省诚信行物业管理有限公司、河南楷林物业管理有限公司、智达基业物业管理（北京）有限公司
标准状态：现行
发布日期：2020-02-26
实施日期：2020-02-26
标准格式：PDF
内容简介
1 范围
2 规范性引用文件
3 总则
3.1 物业管理要求
3.2 防控特点
4 基本保障指引
4.1 组织保障
4.2 物资保障
4.3 人员保障
4.4 沟通保障
4.5 经费保障
4.6 专业知识保障
5 员工上岗指引
5.1 基本要求
5.2 员工防护
5.3 特殊岗位防护要求
6 防控操作指引
6.1 应急预案关键要素
6.2 客户服务管理
6.3 出入控制
6.4 区域封闭管理
6.5 通风管理
6.6 重点区域和部位清洁与消毒管理
6.7 垃圾管理
6.8 宣传管理
6.9 供方管理
7 沟通与配合指引
7.1 与政府及有关部门的沟通配合管理
7.2 与甲方及客户的配合管理
7.3 确诊病例离开后的处理措施
2 规范性引用文件
3 总则
3.1 物业管理要求
3.2 防控特点
4 基本保障指引
4.1 组织保障
4.2 物资保障
4.3 人员保障
4.4 沟通保障
4.5 经费保障
4.6 专业知识保障
5 员工上岗指引
5.1 基本要求
5.2 员工防护
5.3 特殊岗位防护要求
6 防控操作指引
6.1 应急预案关键要素
6.2 客户服务管理
6.3 出入控制
6.4 区域封闭管理
6.5 通风管理
6.6 重点区域和部位清洁与消毒管理
6.7 垃圾管理
6.8 宣传管理
6.9 供方管理
7 沟通与配合指引
7.1 与政府及有关部门的沟通配合管理
7.2 与甲方及客户的配合管理
7.3 确诊病例离开后的处理措施
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