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DB5109/T 3-2020 政府服务热线 督办工作规范

标准编号:DB5109/T 3-2020
标准名称:政府服务热线 督办工作规范
发布部门:遂宁市市场监督管理局
起草单位:遂宁市政府服务热线中心
发布日期:2020-07-15
实施日期:2020-07-20
标准状态:现行
标准格式:PDF
文件大小:188.73 KB
内容简介
本标准规定了遂宁市12345政府服务热线督办工作服务的术语和定义、工作职责、工作要求、回访处理、错情登记。
本标准适用于遂宁市政府服务热线中心督办工作。
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