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T/CNZX 001-2018 装饰装修企业客户满意度测评标准

标准编号:T/CNZX 001-2018
标准名称:装饰装修企业客户满意度测评标准
发布部门:汕头市潮南区建筑装饰行业协会
起草单位:广东创雅建筑工程装饰有限公司、汕头市潮南区建筑装饰行业协会、汕头市标准化协会、广东省汕头市质量技术监督标准与编码所、汕头市金潮家私有限公司、汕头市潮阳区装饰行业协会、广东京广建设有限公司
发布日期:2018-11-01
实施日期:2018-11-15
标准状态:现行
标准格式:PDF
文件大小:198.18 KB
内容简介
本标准规定了装饰装修企业客户满意度的术语和定义、原则、客户满意信息数据分析。
本标准适用于开展装饰装修企业客户满意度调查与评价的各类机构。
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