标准编号：T/GDGCC 9-2020
标准名称：燃气采暖热水炉供热系统售后服务机构评价
英文名称：Evaluation of after-sales service agents of gas-fired combi-boiler heating systems
发布部门：广东省燃气采暖热水炉商会
起草单位：陕西巴瑞尔热能技术设备有限公司、广州迪森家居环境技术有限公司、深圳市海顿热能技术有限公司、中山市羽顺热能技术设备有限公司、万家乐热能科技有限公司、广东(欧能)中山市广容电器有限公司、广东瑞马热能设备制造有限公司、国家燃气用具质量监督检验中心（佛山）、重庆温馨时代暖通设备有限公司、广东省燃气采暖热水炉商会
标准状态：现行
发布日期：2020-02-20
实施日期：2020-03-20
标准格式：PDF
内容简介
本标准规定了燃气采暖热水炉供热系统售后服务机构的评价项目和水平等级确定方法，以及资质、人员、工具、配件、管理系统、工作质量等评价内容和方法，并结合售后服务人员评价的需要，提供了售后服务案例、操作指引和人员测试样题库等参考内容。
本标准适用于：燃气采暖热水炉制造商签约售后服务机构评价；暖通集成商及其签约售后服务机构评价；特约服务商售后服务机构评价。
本标准适用于：燃气采暖热水炉制造商签约售后服务机构评价；暖通集成商及其签约售后服务机构评价；特约服务商售后服务机构评价。
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