标准编号：DB14/T 2158-2020
标准名称：5A 级旅游景区服务规范
发布部门：山西省市场监督管理局
起草单位：壶关县文化和旅游局、壶关太行山大峡谷八泉峡景区、壶关欢乐太行谷景区、山西省标准化研究院、山西省文化和旅游培训中心
发布日期：2020-09-18
实施日期：2020-09-28
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：642.77 KB
内容简介
本标准规定了5A级旅游景区的基本要求、景区环境、设施设备、接待服务、配套服务、特需服务、救助服务、投诉处理、安全服务、卫生环境、文化服务、评价与改进
下载地址