标准编号:T/SA 28-2021
标准名称:旅游服务 一日游服务要求
发布部门:福建省标准化服务行业协会
起草单位:福建纸匠文化科技股份有限公司、泉州市标准化研究所、泉州府里文化传播有限公司、厦门华信立诚标准化服务有限公司、厦门至诚标准化服务有限公司、泉州市柏年标准化技术服务院有限公司
发布日期:2021-07-23
实施日期:2021-07-23
标准状态:现行
标准格式:PDF
文件大小:491.00 KB
内容简介
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4运营要求
5服务流程
6司乘要求
7导游要求
8餐饮要求
9安全要求
10投诉处理要求
2规范性引用文件
3术语和定义
4运营要求
5服务流程
6司乘要求
7导游要求
8餐饮要求
9安全要求
10投诉处理要求
下载地址