标准编号：T/SDBDA 19-2021
标准名称：电子政务云服务管理平台运维服务规范
发布部门：山东省大数据协会
起草单位：山东亿云信息技术有限公司、山东至信信息科技有限公司、山东聊云信息技术有限责任公司、山东旗帜信息有限公司、山东水发紫光大数据有限责任公司、青岛华睿互联科技有限责任公司、山东省数字证书认证管理有限公司、中孚安全技术有限公司、同智伟业软件股份有限公司、济南慧天云海信息技术有限公司、山东标准化协会、山东赛宝信息技术咨询有限公司、威海北洋云信息技术服务有限公司、泰山智能制造产业研究院、山东海湾软件科技有限公司、济南凡胜网络科技有限公司、山东省数字化应用科学研究院有限公司、青岛海纳云智能系统有限公司
发布日期：2021-12-14
实施日期：2021-12-14
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：297.51 KB
内容简介
1 运维服务内容
1.1 基础环境运维服务
1.2 网络运维服务
1.3 硬件平台运维服务
1.4 软件运维管理
2 运维服务保障
2.1 人员保障
2.2 制度管理
2.3 资产管理
2.4 文档管理
3 安全保障
3.1 网络安全保障
3.2 云资源安全保障
3.3 数据安全保障
3.4 运维安全保障
4 应急服务
1.1 基础环境运维服务
1.2 网络运维服务
1.3 硬件平台运维服务
1.4 软件运维管理
2 运维服务保障
2.1 人员保障
2.2 制度管理
2.3 资产管理
2.4 文档管理
3 安全保障
3.1 网络安全保障
3.2 云资源安全保障
3.3 数据安全保障
3.4 运维安全保障
4 应急服务
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