T/LCH 001-2022 自然医学公益康养服务管理规范

本文件从自然医学公益康养服务机构的基本条件和基本要求，服务机构的管理，服务人员的基本要求，服务安全要求，服务项目及要求，服务设施、服务反馈等层面界定了公益康养的服务管理规范，本文件的制定遵循科学性、实用性、规范性原则，旨在促进公益慈善事业发展，促进保健养生行业的高质量服务，提高康养服务行业的标准化、专业化服务水平、服务意识、技能水平，加强行业康养服务理念，以“标准”提升康养服务行业的社会信誉，进而协力构建和谐、多赢共享的公益康养消费环境，保障服务人群和公益康养服务企业的合法权益。