标准编号：T/NIFA 15-2023
标准名称：网上银行服务 用户体验评价指南
英文名称：Internet banking service — Guidelines for user experience evaluation
发布部门：中国互联网金融协会
起草单位：中国互联网金融协会、深圳前海微众银行股份有限公司、无锡农村商业银行股份有限公司、重庆农村商业银行股份有限公司、大连银行股份有限公司、南京银行股份有限公司、恒丰银行股份有限公司、广东省农村信用社联合社、上海农村商业银行股份有限公司、浙商银行股份有限公司、邯郸银行股份有限公司、广发银行股份有限公司、盛京银行股份有限公司
标准状态：现行
发布日期：2023-04-24
实施日期：2023-04-24
标准格式：PDF
内容简介
本文件适用于银行业金融机构，为银行业金融机构评估网上银行服务的用户体验提供参考。
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