T/ZCSFFB 006-2023 镇江市银行业金融机构营业网点 现金服务规范

为深入贯彻以人民为中心的发展理念，积极落实普惠金融政策，优化现金流通环境，持续推进现金服务的全域化、精细化和标准化，进一步塑造银行业金融机构良好社会形象，特制定本服务规范。技术内容主要包括：1.范围；2.规范性引用文件；3.术语和定义；4.管理要求；5.现金服务环境标准；6.现金服务行为标准；7.现金服务流程标准；8.现金服务管理标准。