T/CCSA 382.1-2022 云计算智能化运维(AIOps)能力成熟度模型 第1部分：通用能力要求

本文件规定了对IT系统或平台进行智能化运维的参考框架及分级评估方法。包括智能化运维架构、智能化运维前置条件、通用能力建设分级要求，涵盖数据层和智能计算层，应用场景能力分级要求，涵盖应用场景层，以及配置管理的相关要求。
本文件适用于各类基础设施及资源，为企业采用智能化方法对IT系统或平台开展运维相关工作提供参考及指导。