标准编号：T/QGCML 4514-2024
标准名称：电子商务客户关系管理 CRM 系统技术规范
发布部门：全国城市工业品贸易中心联合会
起草单位：武汉宏鑫创科信息技术有限公司、武汉市德胜锋网络技术有限公司、武汉普锐医学检验实验室有限公司、湖南交通职业技术学院、四川文德创标准化技术研究院、文德创科技成果评价(重庆)有限公司、四川山中云标准化技术研究院、兰州城市学院、沙洲职业工学院、宁波工程学院、天津商务职业学院
发布日期：2024-07-26
实施日期：2024-08-10
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：281.62 KB
内容简介
本文件规定了电子商务客户关系管理 CRM 系统技术规范的术语和定义、基本参数、功能要求、性能要求、安全要求、系统验收。
本文件适用于电子商务客户关系管理 CRM 系统。
本文件适用于电子商务客户关系管理 CRM 系统。
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