标准编号：T/CI 1281-2025
标准名称：电费智能服务运营指南
发布部门：中国国际科技促进会
起草单位：广东电网有限责任公司客户服务中心、广东电网有限责任公司、国网内蒙古东部电力有限公司供电服务监管与支持中心、华南理工大学、广州市奔流电力科技有限公司
发布日期：2025-11-21
实施日期：2025-11-21
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：493.16 KB
内容简介
本文件提出了电力市场环境下电费智能服务运营指导,涵盖了电费智能服务总则、服务体系、能力建设、运营流程、质量要求、绩效管理等。
本文件适用于各类电费结算服务中心。
本文件适用于各类电费结算服务中心。
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