标准编号：DB51/T 3381-2026
标准名称：放心舒心消费服务规范 第11部分：快递行业
发布部门：四川省市场监督管理局
起草单位：四川省市场监督管理局、四川省计算机研究院、西南科技大学、四川省质量和标准化研究院
发布日期：2026-09-04
实施日期：2026-10-04
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：419.40 KB
内容简介
本文件规定了放心舒心消费快递行业服务的基本原则、基本要求、服务环节、特殊服务、消费维权、服务评价与改进等要求。
本文件适用于四川省行政区域内国内快递业务的放心舒心消费服务。
本文件适用于四川省行政区域内国内快递业务的放心舒心消费服务。
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