GB/Z 19031-2009 质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南

本指导性技术文件为任何医疗服务组织提供指南，包括医疗服务的管理、提供或经营，还包括在人类生命过程方面的科学研究和培训，不论所提供的是产品或是服务，也不论其类型和规模。
　　本指导性技术文件中的建议和指南适用于医疗服务组织内能影响组织的产品或服务质量，包括必要的支持服务的任何一个人。