标准编号：GB/T 20924-2007
标准名称：道路货物运输服务质量评定
英文名称：Service quality evaluation for freight transportion by road
发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
起草单位：交通部公路科学研究院、天津市交通委员会、浙江省金华市公路运输管理处
标准状态：现行
发布日期：2007-05-15
实施日期：2007-12-01
标准格式：PDF
内容简介
该标准规定了道路货物运输服务的质量总要求、基本要求、运输服务设备设施、货物承运过程的服务质量、调度与运输过程的服务质量、装卸与交接过程的服务质量和货物运输服务整体质量评定的要求；适用于经营性物流或货运企业、道路货物运输主管部门和其他相关单位。
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