标准编号：YD/T 5164-2009
标准名称：电信客服呼叫中心工程验收规范
英文名称：Acceptance Specification for Call Center Engineering
发布部门：中华人民共和国工业和信息化部
起草单位：中讯邮电咨询设计院
标准状态：现行
发布日期：2009-02-26
实施日期：2009-05-01
标准格式：PDF
内容简介
本规范是电信客服呼叫中心设备安装工程进行施工质量检查、阶段验收以及竣工验收等工作的主要依据，适用于新建工程。改、扩建工程可参照执行。
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