标准编号：T/IAC 23-2018
标准名称：保险公司柜面服务形式和管理评价准则
英文名称：Criteria of counter service modality and management evaluations of insurance companies
发布部门：中国保险行业协会
起草单位：阳光保险集团股份有限公司、中国太平洋保险(集团)股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、中美联泰大都会人寿保险有限公司、友邦保险有限公司上海分公司、平安养老保险股份有限公司、建信财产保险有限公司
标准状态：现行
发布日期：2018-12-28
实施日期：2019-03-01
标准格式：PDF
内容简介
本标准规定了保险公司柜面服务形式和管理评价原则、评价指标体系、评价内容及评价流程等内容。
本标准适用于保险公司柜面开展评价，保险公司与第三方合作设立的柜面可参照执行。
本标准适用于保险公司柜面开展评价，保险公司与第三方合作设立的柜面可参照执行。
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