标准编号：T/GDC 14-2018
标准名称：热电企业工业旅游服务管理规范
发布部门：广东省产品认证服务协会
起草单位：广州华润热电有限公司、中山大学、华南理工大学、广州地区旅游景区协会、广州大学
发布日期：2018-11-08
实施日期：2018-12-08
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：265.18 KB
内容简介
总体设计要求、旅游设施要求（游览设施、交通设施）、安全要求、基础环境要求（卫生要求、环保要求）、游览服务要求（咨询与预定、迎接与告知、游览与讲解）、信息服务要求、综合管理（人员要求、服务质量控制）、其他要求
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