标准编号:T/JZMP 003-2018
标准名称:皮革制品售后服务规范
发布部门:锦州市毛皮业协会
起草单位:锦州市毛皮业协会
发布日期:2018-06-10
实施日期:2018-06-10
标准状态:现行
标准格式:PDF
文件大小:424.97 KB
内容简介
本标准规定了皮革制品售后服务规范的术语和定义、基本原则、售后服务规范受求、售后服务期限规定、实施流程和服务质量监督与投诉。
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