标准编号：GY/T 204-2004
标准名称：有线电视用户服务规范
英文名称：Specification of customer service for CATV
发布部门：国家广播电影电视总局
起草单位：国家广播电影电视总局广播电视规划院、广东省广播电影电视局、无锡市广播电视局、北京歌华有线电视网络股份有限公司、东方有线网络有限公司
标准状态：现行
发布日期：2004-12-09
实施日期：2005-03-01
标准格式：PDF
内容简介
本标准规定了有线电视广播网络运营机构提供有线电视用户服务应达到的通用服务质量要求。
本标准适用于有线电视广播网络运营机构提供有线电视用户服务的全过程。
本标准适用于有线电视广播网络运营机构提供有线电视用户服务的全过程。
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