标准编号：T/JSATL 19-2021
标准名称：海铁班列服务质量评估方法
发布部门：江苏省交通物流协会
起草单位：东南大学、苏州新城投资发展有限公司、中集苏航（常州）物流有限公司、江苏蓝宝星球科技有限公司、南京青山慧链物流科技有限公司
发布日期：2021-12-31
实施日期：2022-01-18
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：284.12 KB
内容简介
本标准规定了海铁班列服务质量评估方法，包括指标权重确定方法、服务质量评价方法等。本标准适用于海铁班列服务质量的评估。
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