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2024年8月8日 ... 本文件规定了以志愿服务形式开展旅游市场社会监督的基本要求、服务、管理、评估与改进等。本文件适用于旅游市场社会监督志愿服务的开展和志愿

2023年10月11日 ... 本文件规定了旅游电子合同的主要内容、操作规范、签订系统、应用与查证、安全与保密和查询验证渠道及上述内容涉及的字段要求。本文件适用于旅

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2023年8月1日 ... 本文件规定了出境旅游领队的职责、服务要求和服务质量改进要求。本文件适用于中华人民共和国境内的出境旅游组团社提供的领队全程陪同服务。

2022年7月15日 ... 本规范确立了游学接待服务方面的业务流程和操作规范，规定了游学接待过程中若干问题的处理原则，对游学接待旅行社、旅游景区、交流院校、旅游