2017年10月18日 ... 本标准规定了旅游经营者处理投诉的基本要求，投诉处理机构设置、人员配置和制度建设要求，投诉受理的范围和方式以及投诉处理要求。本标准适用

2017年10月18日 ... 本标准规定了国家商务旅游示范区建设与管理的基本要求、城市基础、服务设施、市场营销、综合管理。本标准适用于国家商务旅游示范区建设与管理

2017年10月10日 ... 本标准规定了旅游民宿的定义、评价原则、基本要求、管理规范和等级划分条件。 本标准适用于正式营业的小型旅游住宿设施，包括但不限于客栈、庄

2017年6月18日 ... 本标准规定了国家绿色旅游示范基地建设与管理的基本要求。本标准适用于全国范围内的国家绿色旅游示范基地的建设与管理。

2017年1月11日 ... 本标准是旅游信息组织、发布和共享的基础标准之一。本标准面向我国现有的旅游目的地信息系统，从面向游客的旅游信息服务和信息持续更新的需求

2016年10月12日 ... 本标准规定了老年旅游服务要求，包括旅游产品要求、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务和后续服务等内容。本标准适用于提供老年旅游产品的旅行社。

2016年10月12日 ... 为推动我国城市旅游休闲体系的建设，提高国民旅游休闲的质量，特制定本标准。本标准规定了旅游休闲示范城市共有要素的基本要求。本标准适用于

2016年10月12日 ... 本标准规定了旅行社为旅游者提供行前说明服务所涵盖的相关要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的、签定包价旅游合同且包含行程游

2016年10月12日 ... 本规范规定了旅行社组织、接待旅游（团）者过程中，导游员、出境旅游领队引导旅游者文明旅游的基本要求、具体内容和相应规范。本规范适用于旅

2016年10月12日 ... 本标准给出了旅游饭店节能减排工作的指南。本标准适用于旅游饭店的节能减排管理。