GB/T 24360-2009 多式联运服务质量要求

本标准规定了多式联运服务的基本原则、多式联运经营人基本要求、多式联运服务过程质量要求以及服务质量评价指标。
　　本标准适用于从事多式联运服务的企业。

　　本标准由全国物流标准化技术委员会提出并归口。
　　本标准起草单位：广东省标准化研究院、中山大学、广东外语外贸大学、广州市商业储运公司、宝供物流企业集团有限公司。