标准编号：GB/T 28227.5-2011
标准名称：文化服务质量管理体系实施指南 第5部分：音像及电子出版物复制
英文名称：Guidelines for the implementation of the quality management system of cultural service - Part 5: Audio-video products and electronic publications reproductions
发布部门：国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会
起草单位：中国标准化研究院、中华社会文化发展基金会、中质协质量保证中心、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、方圆标志认证集团有限公司等
标准状态：现行
发布日期：2011-12-30
实施日期：2012-05-01
标准格式：PDF
内容简介
本标准规定了音像及电子出版物复制相关组织质量管理体系总要求和文化要求、管理职责、资源管理、服务实现以及测量、分析和改进。
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