标准编号：T/SHQX 001-2018
标准名称：汽车销售服务管理规范
发布部门：上海市汽车销售行业协会
起草单位：上海市汽车销售行业协会
发布日期：2018-08-16
实施日期：2018-08-17
标准状态：现行
标准格式：PDF
文件大小：287.35 KB
内容简介
术语和定义、基本要求、规章制度、汽车销售及进货要求、汽车销售人员管理，汽车售后服务、汽车销售服务承诺及销售服务评价管理
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