标准编号：T/CADA 14-2019
标准名称：汽车美容装饰服务规范
英文名称：Service specification for automobile beauty and decoration
发布部门：中国汽车流通协会
起草单位：中国汽车流通协会汽车俱乐部分会、杭州网兰科技有限公司、康得新光学膜材料（上海）有限公司、中汽通达（北京）管理咨询有限公司、北京徳和顺天科技有限公司、山东省汽车流通协会
标准状态：现行
发布日期：2019-12-23
实施日期：2020-03-01
标准格式：PDF
内容简介
本标准规定了汽车美容装饰服务涉及的范围、术语和定义、基本条件、服务总体要求、服务流程要求、平台业务的服务流程、安全及环保、服务回访、投诉管理和监督评价与改进。本标准适用于汽车美容装饰服务（以下简称为“美容装饰”）。注：包含实体企业和引流平台。
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