2015年9月30日 ... 本标准规定了旅游景区公共信息导向系统构成及各子系统的设置原则,并针对导向系统中各类导向要素给出了具体设计要求,明确了周边导人系统、游览导

2015年9月30日 ... 本标准界定了城市的旅游公共信息导向系统(以下简称导向系统)的构成,确定了各导向要素在导向系统中的总体设置原则与要求,规定了各于导向系统中导

2015年9月30日 ... 本标准规定了游客中心的设置要求、设施配套及服务的内容、形式和管理办法。 本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。

2015年9月30日 ... 本标准规定了城市旅游集散中心设施与服务的基本要求及等级划分的依据和条件。本标准适用于经注册设立的城市旅游集散中心。本标准由中华人民共

2015年9月30日 ... 本标准确立了入境旅游业务在产品开发、外联销售和接待服务方面的业务流程和操作规范，规定了入境旅游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适

2015年9月30日 ... 本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则，并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部

2015年9月30日 ... 本标准规定了旅行社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的出境旅游业务。

2015年9月30日 ... 本标准规定了接受各级旅游星级饭店评定机构委派的访查人员，对星级饭店进行一系列质量检查活动的依据和要求。 本标准适用于我国已评定星级的旅游饭店。

2015年9月30日 ... 本标准规定了创建绿色旅游饭店、实施和改进环境的要求。本标准适用于任何创建绿色旅游饭店、实施和改进环境管理的旅游饭店。

2015年9月30日 ... 本标准提出了组团设组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。 本标准适用于组团社的出境旅游业务。